写春秋：做好企业文化咨询的几个要领-中

    写春秋成立于2004年，专注于战略、组织、人力资源等管理领域的咨询、培训，公司汇聚了国内外一流企业和咨询机构的管理专家，主要成员来自顺丰和华润等一流标杆企业的咨询与管理精英。

    写春秋以提升客户组织能力和实施管理变革为己任，为客户提供科学实用的人力资源管理落地解决方案，包括战略管理、组织变革、绩效管理、薪酬管理、企业文化、流程管理、股权激励等。

    那么，接下来就让写春秋的小编跟大家一块聊聊：做好企业文化咨询的几个要领，你知道吗？

    三、做企业文化咨询，调研环节必不可少。

    调研是了解企业历史和现状的必要途径，也是感知企业实际文化氛围的重要方式。因此，对企业实地调研要高度重视、充分准备，事先有效沟通，寻求客户企业的配合与支持。

    首先，明确调研方式。

    搜集文字影像资料、发放问卷、访谈、座谈、实地考察等手段，择其二三，还是全部使用，要根据企业实际情况决定，体现目的性。

    其次，调研过程要高效。

    问卷设计要具体详细，问题设计要有针对性，不同客户要研发不同的问卷，不能千人一面、千篇一律。选项设计尽可能覆盖到常规思维的不同角度，不能让答卷人无项可选。

    最后，访谈提纲尽量区分不同岗位，对不同的访谈对象要设计符合其身份的问题，不能大而化之，简单分为高层、中层、基层岗位。

    同样是中层干部，其所在部门职能差异大，各人专长不同，看问题的角度和侧重点迥异，不恰当的访谈提纲会导致其无话可说，从而浪费访谈时间和获取有用信息的机会。调研阶段，要经常组织顾问小组讨论，总结交流调研心得，检视调研成效，适时调整调研思路，及时形成汇报成果。

    四、做企业文化咨询，需要预先对客户企业进行全员培训。

    企业文化建设，需要全体员工积极参与、共同努力。企业员工各有分工、各司其职，如无特别必要，很少有人能够专门思考和研究企业文化的概念以及企业文化如何形成、如何建设等相关问题。

    因此，怎样理解企业文化这一抽象概念、怎样认识企业文化对每位员工切身利益和企业发展的影响、怎样配合咨询顾问开展企业文化建设这一具体活动，都是需要在项目开始时对大家讲清楚、说明白的。于是，调研前的培训势在必行。前期培训越到位，后续宣贯就越顺利、越容易产生实效。

    以上便是写春秋的小编为大家带来的第二部分相关内容介绍，希望对大家有所帮助！