弹性动态职位管理 --为“因人设岗”正名

因人设岗是才是常态

很多中小民营企业的人力资源管理从业者可能有这样的困惑：教科书中提到企业的职位设置要因事设岗，因人设岗会存在各种问题与弊端。所以按照人力资源管理理论开展各项工作时，会举步维艰，遇到各种各样的问题与挑战，这是会得到这家企业管理很落后，老板的管理太陈旧，我还是换一家企业吧。

现代人力资源管理论中，有一个前提假设就是岗位是固定的，人员适应岗位的需要，基于此，开展按照岗位的需要进行招聘、根据岗位的能力需要推进培训、基于岗位的职责设计绩效考核指标等等，所以，我们学习的很多人力资源管理理论可能在应用的时候遇到了挑战，是因为不了解有“因事设岗”这个前提。

的确，企业中的很多问题可能是因为“因人设岗”导致的，比如一些问题：管理规范化低，招聘每次都是定制化，绩效考核指标设计存在困难，因为一个人的离职导致企业要乱一段时间。

因为管理不规范的而离职的HR，到了下一家企业，也可能面临同样的问题，因人设岗是一种常态。即使在大型企业中，也要根据人员的情况对职责有所调整。中小民营企业因人设岗更加普遍。作为人力资源管理者而言，应该面对企业经营管理的事实，解决问题。

存在即合理

因人设岗的普遍存在，有其原因：

1、对于创业期的企业，因人设岗灵活的应对才能生存下去，创业期的企业主要矛盾是解决生存问题，很难配备完善的管理体系，人员也可能有一定的流动，所以需要想篮球场上的配合，虽然区分了前锋、中锋、后卫等角色，但是基于环境与对手的出招，需要随时做到补位。

2、因人设岗可以有利于人才能力的充分发挥，即使是大型企业高层职位的设置，也有是因人设岗的，高层职位是基于使命来驱动的职位，为了达成目标，高层岗位弹性可能较大，如果限定了职位工作的边界，反而不利于高层的能力发挥。

3、因人设岗有利于招聘、保留特殊、稀有人才，特殊或稀有人才往往是企业的核心人才，能够解决一般人解决不了的问题，给这类人才如果限定明确的“框框”，不利于其才能的发挥及保留。

4、因人设岗有利于降低人力成本。在互联网时代的企业，环境、客户、竞争对手的变化较快，如果将岗位固化，可能会导致人浮于事，岗位忙闲不均，增加人力成本。而一定程度上的因人设岗则有灵活性，及时调整调整岗位边界，有利于工作度饱和度的管理，降低人力成本。

因事设岗的适用情境

 因人设岗，应该是根据人员的特点及环境的变化，动态调整调整每个员工的职责边界，而非僵化的职位分工体系。因人设岗与因事设岗二者没有根本的矛盾，可以结合地应用，以下几种情况，应该因事设岗为主：

1、核心业务应该相对稳定。随着公司发展经过了生存期，核心业务逐渐形成了一定的模式，才能进行复制、扩大，这就要求核心业务中的相关职位有较为明确的分工与工作流程，基于业务流程的岗位的要求，明确职责，基于职责要求推进人力资源的招聘、培训、绩效管理等；

2、对于以执行为主的的职位，工作变化空间小，如基础操作工、财务类的职位就应该基于流程的需要，设定岗位职责边界，确保稳定的产出与贡献；

3、对于进入成熟期的企业，业务模式与管理模式相对固化，职位的设计应该更多的基于“事”的要求，严格进行定岗定编，控制人工成本；

4、对于招聘量大或流动性比较大的岗位，应该基于流程的要求明确职位的职责、要求、培训材料，以便新员工能够尽快适应岗位，减少适应期的各种问题，降低试用期人员流失率；

 不论任何组织，职位的管理应该存在一定的弹性，对于每个职位都可以设定核心的固定的职能，也要有一定的灵活性，固定的部分体现的管理的科学性，弹性灵活的部分则需要管理的艺术。